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订阅答疑、赛程查询与商务合作，联系 J9体育台

实时比分的推送没有送达、想确认今晚排了哪些轮次、对 J9面板里的进失球分布有疑问， 或者想聊聊数据与内容方面的合作——写一封邮件、打一个电话，就能找到对应的同事。 工作日 9:00–18:00 由客服组轮值，邮件标题写清需求类型，会更快对上你的事。

联系客服 谈商务合作
联系地址 黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街289号
哈尔滨城市夜景抽象画面，冷色调灯光线条与冰面反光交织
比赛散场之后，数据仍在流动，客服席也还亮着灯。

客服支持

订阅、赛程、数据上的疑问，工作日都有人接

赛况类的问题建议直接拨打电话，接通快、能当场确认；需要附截图或说明细节的， 走邮件更清楚，也方便把处理过程留个记录。

  • 订阅相关 iOS 订阅实时比分的推送没有到达、提醒开关失效、更换设备后收不到赛况提醒。
  • 赛程与数据 轮次安排表的日期有疑问、积分榜的更新节奏想确认、J9面板的进失球分布不知道怎么读。
  • 内容反馈 赛后战报的表述、专题分类、图表呈现上有出入，欢迎直接指出，我们会安排复核。

想先自己按步骤操作一遍，可以从使用指南入手； 订阅入口与各数据模块的说明整理在平台服务页。

深夜控制室里成排的数据屏幕与流动的曲线光线，冷色调抽象画面
值班席上的屏幕，和赛场数据一起亮到深夜。

留言指引

邮件怎么写，一次就能说清

把下面几项写进去，客服组不必来回追问，直接就能给你答复。

  1. 01

    标题先标类型

    在标题开头写“订阅”“轮次表”“J9面板”或“合作”之一，后面跟一句十几个字的说明。

  2. 02

    说清具体场景

    订阅类问题附上设备型号与系统版本；数据类问题附上联赛名称、比赛时间和你看到的现象。

  3. 03

    留下回信方式

    写一个常用的邮箱，或一个接听方便的号码，避免因为联系不上而耽误处理。

  4. 04

    等待轮值处理

    工作日 9:00–18:00 由客服组轮值，邮件和电话在这个时段内都会有人应答。

写信之前想了解信息的使用方式，可以先看隐私声明； 关于数据来源与使用范围，使用须知里有完整说明。

商务合作

数据与内容层面的合作，从一封邮件开始

J9体育台与 30 家体育数据机构保持长期对接，也持续和体育媒体联合做赛事专题。 合作方向不同，需要的材料也不一样，标题写清方向，我们能直接转到对应的同事手上。

数据与接口对接

轮次安排、积分榜、进失球分布等模块的授权使用与技术对接。

媒体转载与联合专题

赛后战报、赛事笔记专题的内容授权、联合策划与署名转载。

品牌与栏目共建

赛季专栏、数据看板共建、年度体育数据白皮书的联合发布。

渠道与分发合作

面向球迷社区、体育自媒体与终端厂商的内容分发与推广协作。

邮件标题以“商务合作”开头，正文写明机构名称、合作方向、期望排期与联系人， 发送至 support@j9-anytime.com.cn。需要先口头沟通的， 也可以拨打 400-3497-1042。

地址与备案

线下联系信息

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黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街289号
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工作日 9:00–18:00
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J9体育台面向全国体育爱好者提供实时比分、轮次安排与赛事数据服务， 日常沟通以邮箱和电话为主，来信我们会按提交顺序处理。